sextante

¿Sabes realmente cómo funciona tu empresa o solo tienes una «herencia de hábitos»? En este segundo episodio de El Sextante, bajamos a la sala de máquinas para enfrentarnos a la verdad cruda de tu operativa diaria. Como arquitectos de nuestro propio negocio, no podemos diseñar un futuro escalable si antes no nos atrevemos a realizar una radiografía honesta del presente.

En este episodio aprenderás:

• La Ilusión del Control: Por qué la mayoría de los directivos confunden «conocer el negocio» con tener un sistema documentado y cómo esta falta de claridad drena la rentabilidad.
• La Fábrica Oculta: Identificamos los «procesos sombra», esas tareas extraoficiales que el equipo realiza por miedo o desconfianza en el sistema oficial y que son los verdaderos asesinos de la escalabilidad.
• Metodología de los Tres Ejes: Cómo aplicar rigor de ingeniería al mapeo mediante el análisis de Disparadores (Triggers), Transferencia de Responsabilidad (Handoffs) y Puntos de Decisión.
• Diagnóstico de Desperdicio: Las tres señales de alarma (Redundancia, Espera Activa y Sobre-procesamiento) que indican que tu estructura está asfixiando tu músculo operativo.

«Si tu mapa es una línea recta y perfecta, no has hecho una radiografía, has hecho un dibujo publicitario.»

Estructura del Programa (Categoría: [METR])

Este episodio se enmarca en la categoría de Ingeniería de Procesos y Medición, el pilar que se encarga del dibujo técnico, la identificación de cuellos de botella y la eliminación de desperdicio (Lean).

1. Bloque I: La mentira de la claridad y el mapa As Is.
2. Bloque II: Psicología del mapeo y resistencia al cambio.
3. Bloque III: Arquitectura pura: carriles de responsabilidad y lógica de negocio.
4. Bloque IV: Las 3 señales de alarma de la ineficiencia.
5. Bloque V: Misión semanal y hoja de ruta hacia la libertad empresarial.

Misión de la semana

Tu tarea es actuar como un detective implacable en tu propia estructura. Elige el proceso que más dolores de cabeza te genera y dibújalo sin filtros, buscando específicamente los «rebotes» entre departamentos y los procesos sombra que operan en la oscuridad.

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